|
Q1. 我忘了匯款帳號怎麼辦? |
|
 |
ATM轉帳是以虛擬帳號方式產生，每筆訂單所產生的
帳號皆不同，如忘記了轉帳帳號，可至會員專區內查詢。
匯款帳號：
台灣地區
銀行：華南商業銀行(土城分行台灣代收款)
戶名：廖清中
帳號：186-20-039634-9
香港地區
銀行：中國銀行(香港)有限公司(油麻地分行)
戶名：MS.CHENG CHIH JUNG 程志蓉
帳號：01287810681173
大陸地區
銀行：中國銀行
BANK OF CHINA(廣州友誼商店支行)
戶名：程志蓉 CHENG CHIH JUNG
帳號：4766605-0188-055945-5
|
|
| |
|
Q2. 匯款注意事項 |
|
|
如匯款屬跨行作業，從匯款到入帳需要至少12個小時的作業時間，為避免會員匯款之後，因為款項還沒入帳導致未處理您的訂單，請在匯款完後，"務必"將匯款單上註明該次之訂單編號及您的大名，並掃描至lottery@lotteryinusa.com，傳回博盈有限公司的信箱，我們收到後將會盡快為您處理。
或者會員可以利用”聯絡我們”留下訂單編號及匯款時間、金額；亦可撥打0982-002-516做告知。
|
|
| |
|
Q3. 我在樂透彩截止購買時間後才匯款怎麼辦? |
|
|
如您在截止購買時間後才完成匯款，則此筆款項將移做購買下一期的樂透彩
之用。另如在截止購買時間我們尚未收到您的款項，系統將會自動取消該筆訂單!
樂透彩截止購買時間 |
|
| |
|
Q4. 我寄存於你們的彩券，我想要查看或者取回可以嗎? |
|
|
如會員想要親自查看或取回您寄存於博盈有限公司這裡的彩券是可以的，約每開獎十期後，我們會有專人至美國帶回彩券，每期的彩券將保留3個月，如會員欲查看您所寄存的彩券，可與我們聯絡約定時間，或是願意支付掛號郵遞費用５０元，香港地區會員則為港幣$23元，我們便會把彩券寄至您的手上。否則皆以一般信件寄出。 |
|
| |
|
Q5.
在同一筆訂單裡同時購買Powerball及Mega
Millions注意事項。 |
|
|
如您在同一筆訂單裡同時購買了Powerball(威力球)及Mega Millions(大百萬)樂透彩時，因兩種樂彩購買截止日期不同，我們會等到最晚的截止日期到了之後，再寄送彩券。若您不想等待，您可將Powerball及Mega Millions分下2筆訂單。
在匯款時請特別注意，請以匯款截止時間較早的樂透票種為匯款截止日，盡早匯款，以避免導致同筆訂單一種有買另一種沒買的情形。
EX.同筆訂單購買了禮拜二的大百萬及禮拜三的威力球，由於大百萬於台灣時間晚上六點為匯款截止，如果您到禮拜三晚上六點前才匯款，那麼大百萬的購買時間便錯過了！僅能購買該筆訂單的威力球。
|
|
| |
|
Q6.
假如我中頭彩了，你們能保証我一定拿的到獎金嗎？ |
|
|
| |
|
Q7.
我下訂之後，多久之後會收到你們寄來的彩券電子圖檔呢？ |
|
|
我們購買彩券的時間，都是統一時間去購買的，一般來說就是在彩券截止購買時間
(樂透彩截止購買時間)之後，我們會有專人去統一購買，若遇當期訂購量較大時，有
可能會優先處理已繳款的訂單，所以有些客戶會在開獎前一天就可以收到彩券電子圖
檔。 |
|
| |
|
Q8. 我一直搞不懂美國的開獎時間和台灣的開獎時間! |
|
|
由於台灣時間快美國東岸時間12個小時，東加西減，而Megamillions和Powerball開獎時間都在美國東岸時間的22:59，台灣時間加了12個小時後為隔天的10:59，開獎時間台灣必需多加一天。
EX：開獎日為美國東岸時間星期二的22:59分，則台灣為星期三的10:59分。
開獎日為美國東岸時間星期六的22:59分，則台灣為星期日的10:59分。 |
|
| |
|
Q9. 獎金兌換之辦法 |
|
|
凡在本網站所購買之彩票，只要開獎當天所有會員皆可立即換獎，不必等待彩票。凡
有中獎只要通知本網站，不論傳真、Email或電話告知，皆可於下期馬上兌換彩票或彩金。
若要彩金請把帳號告知本公司。 |
|
|
|
Q10. 大百萬、威力球彩券圖檔寄送時間說明 |
|
|
MegaMillions大百萬，會員下訂後查看到交易完成次日，圖檔由博盈有
公司傳送掃描圖檔至會員Email，也可以自行登入會員專區調閱。
Powerball威力球因需跨州至康乃狄克州購買，所以仍維持集體購買傳
送掃描圖檔，也就是美國時間星期三及六.日，亞洲時間星期四.日，開獎
前傳送掃描圖檔。 |
|
|
